Garantie für Schmuckreparaturen

Garantiebedingungen für deinen Schmuck

Bei STRAHLIQUE legen wir größten Wert auf die Qualität und Langlebigkeit unserer Schmuckstücke. Sollte Ihr Schmuckstück jedoch innerhalb von 6 Wochen nach dem Kauf einen Schaden davontragen, bieten wir dir eine kostenfreie Reparatur an.

So funktioniert es:

  1. Reparatur in einer Schmuckwerkstatt: Lass das defekte Schmuckstück bitte in einer qualifizierten Schmuckwerkstatt reparieren.
  2. Rechnungsbeleg aufbewahren: Bitte bewahre den Reparaturbeleg nach der Reparatur gut auf. Dieser Beleg ist erforderlich, um die Rückerstattung zu veranlassen.
  3. Beleg einscannen: Scanne den Reparaturbeleg ein und schicke ihn an folgende E-Mail-Adresse: strahlique.shop@gmail.com.
  4. Rückerstattung: Nachdem der Reparaturbeleg bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung. Bitte beachte, dass dies ein paar Tage in Anspruch nehmen kann.

Wichtige Hinweise:

  • Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Handhabung oder normalen Verschleiß entstehen.
  • Ohne Vorlage des Reparaturbelegs ist leider keine Rückerstattung möglich.

Bei Fragen oder Unklarheiten stehe ich dir gerne zur Verfügung. Schreib mir einfach an strahlique.shop@gmail.com.